與時代同行 用服務創(chuàng)造價值

2022年在反反復復的核酸檢測中堅持，在疫情封控與靜默的迷茫中摸索前行，最后在疫情防控政策大轉(zhuǎn)變、大家羊羊羊中結(jié)束。這一年考驗了云橋人的耐力，體現(xiàn)了云橋這個團隊的堅韌。我們因時而變，快速反應，根據(jù)形勢變化進行了多次集中辦公與居家辦公的轉(zhuǎn)換，我們利用遠程會議、線上交流、無接觸傳遞等方法，圓滿完成了客戶的委托，沒有出現(xiàn)一家客戶晚報稅、漏報稅、錯報稅。就是在這樣困難的一年，很多小微企業(yè)堅持不下去了，選擇歇業(yè)、注銷，云橋也因此流失了不少客戶，但是通過我們的努力和老客戶的支持，這一年我們服務的企業(yè)數(shù)量凈增加了30%；服務收入增加了10%。這些新增客戶大部分來自老客戶的推薦和介紹，感謝這些老客戶老朋友的支持與信任，這是我們前行的動力！感謝每一位云橋人的努力與付出，為這個團隊自豪！

時間的年輪總是按它自己的節(jié)奏轉(zhuǎn)動，永不停歇，不會憐憫，沒有愛恨。但是每一個人都可以在這個年輪上刻下屬于自己的印記，青春飛揚，拼搏奮斗，描繪精彩人生。再過幾個小時就要步入2023農(nóng)歷癸卯兔年，云橋是一個微型企業(yè)，她是那樣的稚嫩，但是我們與國家同呼吸共命運，化作涓涓細流，與時代同行，我們定能奔流入海。

在新的一年里我們要進一步體現(xiàn)“專業(yè)精神”，“專業(yè)性”是云橋的立身之本，正是我們“專業(yè)性”的服務吸引了第一批客戶，逐漸被市場認可?！皩I(yè)性”來自扎實的理論基礎，養(yǎng)成于終身學習的習慣，體現(xiàn)于如切如磋的工匠精神。我們所有同事都取得了初級會計師資格，已經(jīng)有三位同事取得了中級會計師資格，一位同事中級會計師考試已經(jīng)通過兩門。我用“好學為?！边@個詞與大家共勉，不斷學習理論知識，研究時事政策，將專業(yè)知識運用于實踐。

新的一年希望我們云橋繼續(xù)發(fā)揚“真誠服務，相伴成長”的理念。我們的客戶大部分都是小微企業(yè)，他們急需會計、稅務、金融等方面的服務，但是所能承擔的服務費又相當有限，就是這樣的現(xiàn)實環(huán)境才衍生了云橋這樣服務機構(gòu)，我們就是因此而生的。比如：開戶銀行一年的手續(xù)費比我們的會計費還要高，但是遇到金融問題、支付問題客戶還是要找我們；社保錄用退工，社保扣款不在委托范圍，但是客戶還是要找我們。我們總會擠出時間為客戶排憂解難，久而久之建立了云橋與客戶的信任，相依相伴、共同成長！

新的一年我希望云橋做到“以客戶為中心，以奮斗者為根本”。疫情三年來我們克服了各種困難，沒有出現(xiàn)一次少發(fā)工資、晚發(fā)工資、員工的福利沒有降低，略有提高；這一點看似平凡，卻也來之不易。這一切都是云橋人揮灑汗水，拼搏奮斗的結(jié)果，而不是來自誰的饋贈或同情。我們將繼續(xù)做到讓客戶滿意、員工收入有提高，公司有發(fā)展。

窗外爆竹聲聲，農(nóng)歷癸卯兔年即將到來，祝愿云橋每一位成員春節(jié)快樂，家人幸福安康！祝愿云橋的客戶兔年吉祥，生意興旺！祝愿云橋欣欣向榮！

                                               謝志南

                                            2023年1月21日